プリンセスカットのエタニティリングが、可愛くて気に入りました

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丁寧に説明してくださりました。エタニティが好きだと伝えたので、エタニティの中でいろんな種類をもってきてくださりました。ダイヤモンドにこだわりがあるお店ということでダイヤモンドの光り方も見せていただきした。駅からも近く、とても便利な場所にあります。...続きを読む

星が二つ見えるオリジナルのカットがとても綺麗でした。

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来店時からこちらのタイミングに合わせて、リングの説明や試着までして頂きとても居心地が良かったです。他の店舗ではブランドの説明や特徴のオススメ等リングを試着するまでに時間がかかりましたが、こちらの店舗ではタイミング合わせてその辺の説明を頂きとてもお話が聞きやすかったです。...続きを読む

ホワイトダイヤモンドは、特に純度の高いものを使用している

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他の店舗の違いをすごくわかりやすく説明してくれ、細かくこの好きな指輪の好みを把握して、好みに合った指輪を提案してくれた。またクリスマスフェア限定の紅茶やチョコまで準備してくれて、ゆっくりと指輪を満足いくまで検討することができた。...続きを読む

ピンクのダイヤモンドを入れたいという要望にも対応してもらえた

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接客対応が非常に丁寧だった。どんなことでも気軽に話せる空気があり、他店舗のことも自由に話せることも良かった。綺麗で斬新な指輪が置いてあり、部屋もトイレも非常に綺麗。用意して貰えた飲み物も美味しかった。デパートにあるお店ではないが、近隣の駐車場を貸して貰えた。...続きを読む

手元が華やかになり指が綺麗に見えてテンションが上がりました！

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コンシェルジュの接客が顧客に寄り添っていて、ダイヤを選ぶ際も同じ大きさで価格が安いものがないかシステムを使い全国の情報から検索してくれ、提案いただきました。また、メレダイヤにもクオリティの基準があり、どちらのパターンについても見積もりしてくれました。購入にむけてすごく気持ちが高まったのでまた案内してほしいと感じました。...続きを読む

2000個以上のブランドの中から好きな指輪を選べる。

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予約制のお店だと思って予約したのですが、予約しなくても気軽に入れるようでした。予約して来店したのでスムーズにご案内いただけました。セレクトショップならではの色んなブランドの取り扱いがあり、ご担当の店員様に色んなブランドの指輪をお持ちいただき紹介してくれました。それから指輪を試着しました。...続きを読む

値段も外資系ブランドに比べてリーズナブルでした。

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終始とても丁寧なご対応をしていただくことができました。担当していただいたスタッフさんは、こちらの色々な要望にも笑顔で応えていただき、とても感じが良かったです。その点も含め、こちらのブランドで前向きに購入したいと思いました。...続きを読む

気に入ったブランドは、サムシングブルーとカクテルの指輪でした。

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セレクトショップなので1店舗で色々なブランドの指輪を見ることができ、シンプルなデザインからユニークなデザインまで取り揃えられていたのが良かったです。比較的お手頃な価格帯のブランドが多かったのも嬉しかったです。店舗の内装がとてもゴージャスで、指輪の検討中も気分が上がりました。...続きを読む

細かく説明して頂き、とても信頼できるブランドだと思いました。

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お店の方のはとても丁寧で、かつ気さくにお話頂きました。こちらの勝手な見解ですが、おそらく年が近く、とても話しやすい雰囲気でした。私たちはたくさんのブランドをすでに訪問していたので、他のブランドの話もしていいのでお二人で話し合ってくださいと言ってくれて、とても有意義な時間を過ごせました。また、タブレットで他のブランドのサイトなども是非見ながら話してくださいと言っていただきました。とても素敵な方に対応いただけて良かったです。...続きを読む

和風のデザインを一度にたくさん見られるのはとても嬉しかったです。

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分かれたお部屋がたくさんあるので周りを気にせず迷えるのがいいと思いました。また、事前に一時間程度での接客をお願いしていたので、時間に気を使っていただき、短い時間でしたが二人の気に入った指輪を見つけることができました。...続きを読む

とてもダイヤモンドにこだわっているブランド。

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初めてのジュエリーショップで緊張気味の私たちに、コンシェルジュさんのトーク力で場を和ませていただきました。また、好みのデザインから着用感を確認し、たくさんリングをお待ちいただき、いろんな種類を試着できました。2時間ほど滞在していましたが、時間を忘れるような楽しい気持ちの良い時を過ごすことができました。私たちが聞きたかったことも、ブランド説明もわかりやすく、スムーズに案内していただきました。...続きを読む

アットホームな感じがとてもよかったです。

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皆さん笑顔でアットホームな感じがとてもよかったです。担当してくれたスタッフさんもこちらの要望に親身になって聞いてくれて、問い合わせてデザインが可能かどうかまで確認してくれて嬉しかったです。オーダーメイドの指輪が作れる事を知らなかったので提案してくれて好みの指輪に仕上げて下さいました。楽しく満足のいく指輪探しができてよかったです。ありがとうございました。...続きを読む

他ではない加工のデザインがあり、気に入りました。

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沢山あるデザインから選ぶのは難しかったですが、私の希望や好みを聞いてくれてそれにあった指輪をおすすめしてくれたり、指輪の知識も沢山あって楽しく指輪選びが出来ました。とにかく扱っている種類が沢山でこんなに種類があるのかとびっくりしました。...続きを読む

持っているジュエリーとの組み合わせも考えて提案してくれる

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全体的に明るい店内で、ご担当頂いたスタッフの方もとても話しやすい雰囲気を出していただいていました。また、ラゾーナ川崎に位置していることもあり、仮に購入した先にもアフターサービス等で立ち寄りやすいなと思いました。持っているジュエリーとの組み合わせについても考えてご提案いただいたので、とても参考になる時間を過ごせました。...続きを読む

付け心地や丈夫さにもすごくこだわっているようでした。

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2店舗が合体した作りになっていたので、効率的に見せてもらうことができました。こちらを焦らすことなくペースに合わせて説明や質問に答えていただいたり、気に入ったデザインの似たものもすぐに持ってきてもらったりと丁寧な接客の印象でした。購入までには至らなかったのですが、試着して気に入った指輪の写真と金額等が書いた紙を準備していただきとても助かりました。写真は撮ったのですが家に帰るとわからなくなることも多く。こちらを見て検討がしやすいと思いました。...続きを読む

結婚指輪という一生身につけるものを購入するのに相応しいブランド

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接客はすごく丁寧で一人一人に寄り添った接客をしてくれます。指輪の種類が豊富なため、希望を言えばその通りの指輪を出していただけるので、相談するのにピッタリのお店だと感じました。お菓子や飲み物も出していただけるので、リラックスしながら指輪選びができました。...続きを読む

希望にそったアイテムを違いを説明しながら紹介してくださいました。

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店員さんからの商品説明がとても丁寧でした。私はストレートでエタニティのリング、彼はストレートでシンプルなリングを希望していたのですが、希望にそったアイテムを違いを説明しながら複数紹介してくださいました。今の時期限定でのフェアや特典、アフターサービス等も抜かりなくご紹介頂き、エクセルコダイヤモンドについてよく理解出来たと思います。...続きを読む

お客さんに寄り添った接客が良かったです。

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落ち着いた雰囲気の店舗である為、ゆっくりと選ぶことが出来たことに加え、広い店舗であるため、圧迫感なく店内を回ることが出来ました。接客においても、とても丁寧なスタッフさんで、私たちと要望に近づけるようにたくさんの指輪を出して下さり、お客さんに寄り添った接客が良かったです。...続きを読む

0.1カラットダイヤが着いたシリーズのリングがとても可愛かった

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とても丁寧にご対応いただきました。小さめのダイヤの指輪を探していると伝えたところ、別のブランドからも集めてくださり、とても参考になりました。時間があまりなかったのですが、急いで対応いただき、とても助かりました。当日購入はできず、持ち帰りさせていただいたのですが、優しく対応いただきました。...続きを読む

とっても気にいる結婚指輪が見つかりました。

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様々な指輪の中で、似合いそうなもの、自分たちの希望に沿った商品を出していただき、その中で似合う結婚指輪を見つけることができました。店員さんの対応も、うちの店は他店より！！みたいな接客ではなかったので、よかったです。...続きを読む

ストーリー性を重視している方にもぴったりのブランド

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店舗内は色々なコンセプトの指輪があるので、他店舗含め、色々な指輪を同じ場所で一度に検討できるというのが一番のおすすめポイントです。担当してくださった店員さんが凄く指輪に詳しい方で、店舗にあるブランド以外の情報も含めて、色々な選択肢のメリットやデメリットを教えてくださったので勉強になりました。どんな指輪にしたいのかまだ曖昧な方にもぴったりだと思います。...続きを読む

婚約指輪だけでもたくさんの種類があり驚きました

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店舗やスタッフ様の雰囲気が明るく、リラックスして指輪選びをすることができました。また、駅近で立地もよく、立ち寄りやすいことも、今後指輪のメンテナンスのことを考えたときには大きなポイントになると思います。...続きを読む

デザインが気に入ったこともあり、夫婦別々のブランドにしました。

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見て回り、試着だけでも2時間程かかりました。指輪がとても多く、いいなと思うものを絞るのもなかなか大変でした。私は明日も違う店舗を予約していたので一旦保留かなと思っていましたが、お相手は他の店舗にはなさそうな珍しい指輪だったのでここで決めてしまうかかなり悩んでいました。お姉さんも熱心に対応していただき、私とお姉さんからかなり背中を押され優柔不断な彼ですが自分の気に入るものを決められて良かったかと思います。...続きを読む

納得できる指輪を購入することができました。

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全国に店舗があるので、メンテナンスを行いやすいことがオススメです。主要都市のみの店舗が多いようですが、地方にもお店があるので、定期的にメンテナンスに行くことができます。また、店員さんも親身になってお話を聞いて頂きました。...続きを読む

上質なのに価格も高すぎずコスパ最高だなと思いました。

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本店でないとないサイズの商品がありました。幅3ミリの指輪は多くありましたがそれ以上はなかなかなく、担当の方が4ミリ幅の指輪を持ってきてくださりとても参考になりました。担当してくださった方の対応がとても素晴らしかったです。必要な情報を必要なタイミングで教えてくださったので、とても快適に試着することができました。待機時間も少なくテンポ良く見られて、無駄な時間がなかったのも良かったです。クリスマスフェア中の紅茶がとても美味しかったです！！...続きを読む

ダイヤモンドの輝きが決め手

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コンシェルジュの接客がとても良かったです。予算に対して無理な提案をされることなく、予算内で希望が叶うように考えてくださった点は特に嬉しく感じました。指輪デザインの提案もセンスが良く、私達の理想に近いものをたくさん見せてもらいました。...続きを読む

他のブランドより、個性的なデザインが多くあり新鮮。

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接客の印象も良く、ハキハキとしていました。たくさんのアドバイスや説明もしていただけたので、理解度も深まりました。イメージを持って伺ったので、希望に合うデザインの試着が満足に出来ました。ありがとうございました。...続きを読む

可愛いというよりかは大人の洗練された印象を受けました

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銀座のメインの場所からは少し離れた東銀座寄りではありますが、他の店舗との比較検討もしやすいお店の位置で特段不便だなと感じることはありませんでした。お店は1階から3階まで、プラス最近地下のフロア増床もされたとのことで、人気の高いお店なのだろうな、と感じました。また、クリスマスフェアということもあって、マリアージュフレールのマルコポーロを出していただきとても感動しました。...続きを読む

ゆっくりとくつろぎながら結婚指輪選びを楽しめました。

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コーヒーや紅茶やお菓子などを頂けて、ゆっくりとくつろぎながら指輪選びを楽しめました。スタッフの方がお店の特徴やこだわりをわかりやすく説明してくださいました。自分の好みのデザインなどを話すと沢山持ってきてくださいました。またエクセルコが隣に併設している為、そちらからも同時に見させていただく事ができました。予約の来店特典としてハンドクリームをプレゼントしていただけてとても手厚い待遇を受けさせてもらえました。...続きを読む

アフターサービスがしっかりしているので安心

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本店が銀座ということもあり、店内の雰囲気は洗練されていて、特別な空間を演出していると思いました。人生に一度の買い物なので、このような素晴らしい空間で買い物ができるのは、誰にとってもおすすめだと思います。...続きを読む