デザインも豊富で試着していて楽しかっです。

ダイヤの輝きの違いを知ることができ、良かったです。

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とても分かり易い立地ですぐに見つけることができました。来店時には他のお客さんもたくさんおり、人気のあるお店であることが伺えました。コンシェルジュの方は穏やかな雰囲気、知識も豊富で安心して相談や質問ができました。子どもも連れて行き、不安でしたが一番奥の席を案内してくださり良かったです。 ...続きを読む

丁寧なヒアリングに基づき、好みに合ったリングを提案してくれる。

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丁寧なヒアリングに基づき、好みに合ったリングを提案してくれる。たくさん試着させていただいたので、2時間ほどの滞在時間だったが、その時間が短く感じる位、居心地が良く、素晴らしい接客でした。他の店舗と異なり、リングサイズをきちんと量ってくださったこと・試着用のリングも可能な限りジャストサイズのものをご用意してくださったことが好印象でした。 ...続きを読む

プラチナにも、こだわりや自信があるブランドでした。

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スタッフさんの接客がピカイチでした。とっても素敵な方で、指輪への愛が伝わりました。こちらも聞いていて納得できる指輪の魅力や、新たな観点が見出せました。他の店舗にはない素晴らしいスタッフさんがいると思います。また、指輪のアフターケアも他にないコーティングがあり、魅力的でした。 ...続きを読む

小さいダイヤモンドでも存在感がある仕上がりになっていました。

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今回みなとみらい店のほうで予約をしていたのですが、その前に銀座ダイアモンドシライシさんのランドマークプラザ店にも行って結婚指輪を見ていました。その際の担当の方にエクセルコダイヤモンドの方にも予約をしている旨お伝えすると同時に隣の店舗でもご案内ができるということやランドマークプラザ店のほうが種類も豊富だということを聞いたため急遽予約を変更していただけました。2店舗同時に試着や対応をしてくださったのでとても良い対応でうれしかったです。 ...続きを読む

どの指輪を選んだとしても質の良さに不安を感じることはないと思えた

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今回みなとみらい店のほうで予約をしていたのですが、その前に銀座ダイアモンドシライシさんのランドマークプラザ店にも行って結婚指輪を見ていました。その際の担当の方にエクセルコダイヤモンドの方にも予約をしている旨お伝えすると同時に隣の店舗でもご案内ができるということやランドマークプラザ店のほうが種類も豊富だということを聞いたため急遽予約を変更していただけました。2店舗同時に試着や対応をしてくださったのでとても良い対応でうれしかったです。 ...続きを読む

アフターサービスが充実していることも検討理由の一つです。

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今回みなとみらい店のほうで予約をしていたのですが、その前に銀座ダイアモンドシライシさんのランドマークプラザ店にも行って結婚指輪を見ていました。その際の担当の方にエクセルコダイヤモンドの方にも予約をしている旨お伝えすると同時に隣の店舗でもご案内ができるということやランドマークプラザ店のほうが種類も豊富だということを聞いたため急遽予約を変更していただけました。2店舗同時に試着や対応をしてくださったのでとても良い対応でうれしかったです。 ...続きを読む