好みを汲み取っていただき気に入った1点に出会うことができました！

ショップのおすすめポイント

本館のほうは良く通ったりはしていたのですが、今回は新館に案内をされました。色んな商品を自分たちで見るという感じではなく、すでにいくつか候補があったので、再度持ってきていただき契約をさせてもらいました。店内は数客いましたが、落ち着いて色々と決めさせていただきました。...続きを読む

他の人と被らないようなデザインも選べるのが良かった。

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複数店舗回ったので少し遅れてしまいましたが、きちんと案内してくれて自分たちの好きなデザインや結婚指輪探すの初めてだったので勝手がわからない中、色々相談に乗ってくれて大変助かりました。池袋パルコ店はお店としてはそこまで大きくなかったですが、パルコの中にあるという立地の良さと、他の買い物も一緒にできるためフラッと指輪探すのにも便利だなと思いました。...続きを読む

ダイヤモンドや誕生石をセレクトして入れられるところも魅力的でした

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店内はとても綺麗で、落ち着いた雰囲気の中で指輪を試着する事ができました。また、スタッフの方もとても良い方で、私のわがままなお願いを聞いてくれ、沢山の指輪を案内してくれました。周囲に沢山駐車場もあるので、お店にも行きやすかったです。...続きを読む

商品のラインナップも多いため初めての指輪選ぶにおすすめしたい店舗

ショップのおすすめポイント

店員の方は初めての来店だった私たちにも丁寧にブランドのおすすめポイントを説明してくださり、値段等も含めて私たちの不安を取り除いてくださりました。商品のラインナップも多いため初めての指輪選ぶにおすすめしたい店舗です。...続きを読む

細かい点まで納得のいく形で説明していただき感謝しています。

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店舗は黒基調の落ち着いた雰囲気でした。ご対応いただいたスタッフさんは、指輪の形状やデザインについて、指の形、見え方の角度、また将来にわたって身につけることを念頭に丁寧に説明してくださり、しっかり検討することができました。ダイヤモンドの装飾やスモーク加工など、細かい点まで納得のいく形で説明していただき感謝しています。...続きを読む

デザインで選んで色々なブランドを試着させてもらいました。

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色々なブランドを扱っているので気に入ったデザインがあると、それに雰囲気が似ているものをブランドにしぼらず試着させてくれるので、一度に色んな指輪が見れてよかったです。私の好みにあいそうなものをたくさん持ってきてくださいました。また、伺ったのはこちらが2店舗目だったのですが、色々な店舗を回って決めるというお話しをしたら、指輪を決めるポイントを何かひとつ決めるといいですね、と指輪決めのアドバイスもくださいました。...続きを読む

シンプルめの指輪を検討していた私達でも色々な選択肢がありました。

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店内は座って接客を受けることができる座席が6,7箇所あり予約がなくてもそこまで待つことにはならなさそうでした。また、銀座ダイヤモンドシライシとエクセルコダイヤモンドが同じ店舗内に併設されているため、必要に応じてもう一方のブランドの指輪を同時に比較検討できる点もユニークな点かと思います。...続きを読む

世界観が統一されており、非常に好ましかった。

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TOMOEの雰囲気を存分に感じられるため、折角なので本店に伺ったが大正解だった。結婚指輪の右左も分からない中で、非常に丁寧に接客していただいたことが印象的であった。4つの店舗を回ったが、接客に関しては、ここの店舗が1番であったと思う。...続きを読む

価格も品質から考えると非常にリーズナブルではないかと思った。

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接客をしてくれたスタッフの方の対応が非常に良かった。まだ迷ってる段階でしたが、話をよく聞いてくれて色々な提案をもらう事が出来た。今回は試着だけになってしまったが、エクセルコダイヤモンドで購入を決めたら、宇都宮店で購入をしたいと思う。...続きを読む

エクセルコは、他の人と被らないデザイン性の高い商品が多い。

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接客がとても良い。指輪の提案に関しては、こちらが悩んでいるポイントをしっかり聞き出してくれて、その悩みが解消できる提案を無駄なくしてくれた。終始笑顔で接客して下さり気持ちが良かった。時折、空調なども気にかけて下さり、ありがたかった。また、0才の子供を連れて行ったが、色々と気にかけて下さり、助かった。...続きを読む

自身の好みがわからなくても選びやすいなと感じました。

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長時間丁寧な接客ありがとうございます。セレクトショップだからこそ見積もりをだせない、アフターケア有償等、専門ショップとの違いは感じましたが、求めるもの次第かと思います。ショップオリジナルのデザイナーさんも多数かかえており、様々なテーマの指輪があるため、自身の好みがわからなくても選びやすいなと感じました。...続きを読む

責任感のある接客で、このお店で選べば間違いないと思った。

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他のブランドの直営店と比較して、強引な営業をされることはなく、自分達に似合う指輪を一緒に探してくれるスタンスで接客してもらえた。来店前に指輪に使われる金属の割金や硬度に関する質問メッセージを送っていたが、質問に対する回答を準備するために事前に店内に置いてある各ブランドの指輪について充分に調べていてくれて、回答していただけた。責任感のある接客で、このお店で選べば間違いないと思った。...続きを読む

お値段もお手頃でデザインがもたくさんありました。

ショップのおすすめポイント

スタッフさんが入店から退店までマンツーマンで対応してくださいました。リングのおすすめや、パーソナルカラーなども踏まえたアドバイスなどもしてくださいました。店舗数も多いので、アフターサービスを利用したい時にも便利かと思います。...続きを読む

他の10万円以上の指輪と比べても遜色ない着け心地、輝きでした。

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上野御徒町店はとてもきれいです。内装もオシャレで、ここでなら購入したいと思えました。店員さんの接客も丁寧で、たくさんの指輪を丁寧にご説明頂きました。ブースも設けられていて、他店ではカウンターでの接客で終わってしまった経験もあったので親切に感じました。...続きを読む

全国に店舗がありアフターフォローがしっかりしている

ショップのおすすめポイント

・本店で席が多いからか予約が取りやすかった・近くにジュエリーショップがたくさんあり1日で何店舗も回ることができる・駅から近く建物も分かりやすい・かなり迷ってしまったが気の済むまで試着させてくれた...続きを読む