指の形や合わせ方なども一緒に考えてくださり、とても素敵な接客

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店舗の雰囲気は、とても落ち着いている空間でした。接客してくださりました店員さんも自分の要望を細かくカウセリングしてくださり、それに合わせたデザインをたくさん持ってきてくださりました。自分が見たいと思っていたデザインのものを、1番似合うと思って先に持ってきました！と真っ先に見せてくれて、とても嬉しく思いました。指の形や合わせ方なども一緒に考えてくださり、とても素敵な接客でした。店舗の方がとても自信を持ってオススメしてくれるのが伝わりました。...続きを読む

まるで自分の手に溶け込むようなフィット感でした。

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東京本店は静かで洗練された空間でした。スタッフの方がこちらの好みを丁寧に聞いてくれて押しつけが一切ない接客が心地よかったです。マッド加工されたものをすぐに加工して用意してくれたところも良い接客でした。...続きを読む

男性である自分の指輪にも1石入れてみたいと思うくらい魅力を感じた

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銀座ダイヤモンドシライシとエクセルコダイヤモンドが同じ店舗内に入っているため、幅広いデザインから選ぶことができる。最初は銀座ダイヤモンドシライシから選ぼうとしていたが、エクセルコダイヤモンドの中でも似合いそうなデザインを提案いただき、どれも捨てがたく決めるのに悩んでいます（笑）...続きを読む

ダイヤモンドの価格も品質に対してリーズナブル

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担当いただいた店員さんは他社の良い点と悪い点など両面を教えてくれたので非常に参考になりました。また、こちらの都合で早めに店を出なければならない旨をはじめに伝えたのですが、時間ピッタリに接客を終わらせてくれました。こちらが知りたい情報を端的に伝えてくれて気持ちの良い接客でした。...続きを読む

繊細で上品なデザインで、特にダイヤモンドの輝きが印象的でした。

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エクセルコダイヤモンドの店舗は、初めて訪れる人でも入りやすい雰囲気が魅力的でした。外観からも高級感はありますが、親しみやすさを感じられるデザインで、気軽に足を運べました。立地も便利でアクセスしやすく、買い物やデートのついでに訪れるのにも最適だと思います。また、店内は広々としており、陳列されている商品がとても見やすく、照明も商品の輝きを引き立てる工夫がされていました。一つひとつの指輪をじっくりと見比べながら選ぶことができ、試着の際もスムーズで快適でした。この店舗なら、特別な一品を選ぶのにぴったりだと感じました。...続きを読む

プラチナのシンプルな指輪を求めている方におすすめです。

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貴金属店が多い横浜元町にあります。メイン通りの真ん中にあるので、場所は分かりやすいです。店内にはたくさんのブランドの指輪があるそうです。私たちは３階に通していただき、他の階から店員の方が持ってきてくださいました。...続きを読む

光を取り込んで虹色に輝くダイヤモンドに心を奪われました。

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銀座ダイヤモンドシライシさんと店舗が同じだったこともあり、両方のデザインを見せてもらうことができました。コンシェルジュの方は、笑顔が素敵で話しやすい印象をもちました。入籍日が近いことを伝えると、その日に指輪の納期が間に合うか職人さんに問い合わせて手配してくれるなど親身にしていただきました。指輪についても、手を見て似合うかもしれないものや私たちが気になったものなどたくさん候補を出していただき、色々なデザインの指輪を見て選ぶことができてよかったです。...続きを読む

重厚感があるリングが男性受けが良さそうです。

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開店時間の少し前に着いてしまったのですが、わざわざ早め開けてくれて案内してくれて嬉しかったです。自分の指輪の好みが定まらなくて悩んでいたら、色々なパターンの提案をしてくれて、そこから徐々に好みを絞っていってくれて、何がいいのか根気強くさがしてくれてとても良い接客でした。...続きを読む

デザインに幅があり、自分に合ったものを選ぶことができます。

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とても親切に対応いただきました。なんとなく、もう少し〇〇な感じ、という言葉も汲み取っていただいて、次々と試着させていただきました。納期が入籍日に間に合うように手配していただくなど、親身に対応いただいてとても好印象でした。...続きを読む

納得のいくものを購入できました。

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押し売りなどは一切なく、高いものを勧めるより、おそらく好みのものはこちらだと思いますと寄り添っていただいている安心感がありました。指の形も見て、この指輪だとこうなるので少しストレスに感じる方もいるなど、的確なアドバイスもたくさんいただき、優柔不断の私にはとても助かりました。...続きを読む

予算に合わせたものを選ぶことが出来ると思いました。

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セレクトショップなだけあり、一つの店舗で色々なブランドを見て比べることか出来るのはありがたいなと思いました。お値段も手頃なものから色々と取り揃えられていて予算に合わせたものを選ぶことが出来ると思いました。...続きを読む

お店もとても綺麗で安心して指輪を選ぶことができました。

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とても丁寧な接客でお店もとても綺麗で安心して指輪を選ぶことができました。取り扱っている種類も多いのでたくさん見て選ぶことができるのも良い点です。試着の際、たくさんの号数の指輪をお店が用意しているわけではないので、基本小指での試着でした。...続きを読む

特別感のあるエナクロノスという結婚指輪に決めました。

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初めての結婚指輪探しでわからないことだらけでしたが、担当の方がひとつひとつ丁寧に教えてくださいました。他も見る為に一度お店を離れましたが、やはりこちらのお店が私たちには合っていると感じ、同じ日にもう一度来店させていただきました。オーダー彫刻もいい絵ができたので完成が楽しみです。...続きを読む

洗練されたデザインが多く種類も豊富

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店内は入口付近はガラス張りで外からも見やすく、中に入った時も明るい雰囲気があり、良い雰囲気を感じました。接客して頂いた店員さんも優しそうな雰囲気の方で、きちんと自社の商品を理解しており的確なアドバイスを頂きました。教育体制もきちんととられていると感じました。...続きを読む

充実したサービスもあり高い満足度を感じた。

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事前の下調べ不足で欲しいものが曖昧な状態で来店したが、店員さんの親切な接客により、好みの指輪のタイプを見つけてくれるなど、他店舗と比較した自店舗の良さなどを細かく説明頂いた。また、早朝来店やクリスマスシーズンのイベントなどにより店舗サービスを受けられるなど充実したサービスもあり高い満足度を感じた。...続きを読む