担当してくださった方の対応が非常に良かったです。

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担当してくださった方の対応が非常に良かったです。あまり指輪の知識がない私達に合わして話をして下さり、意見を聞きながら違う角度の指輪も勧める事で色んな指輪を見ることが出来ました。店舗の雰囲気もよく、お客さんも多かったです。まだ他の店舗も見てから決めたいと伝えた際も嫌がらずに送り出してくれたので購入する時はまたお邪魔したいです。...続きを読む

とても楽しみながら指輪探しができます！

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明るく、綺麗な店舗で、商品もたくさんあるのでとても楽しみながら指輪探しができます！元町店に行きましたが、元町は他にもジュエリーショップがたくさんあり、比較しながら一日でパッと見て回れるので、効率良く指輪探しができると思います。三階まであり、ユニークなデザインも取り揃えているので見るだけでも楽しいです。カジュアルなものも多い印象でした。...続きを読む

品質の良いものを取り扱っていることが素人目にもよく分かりました。

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コンシェルジュさんの対応はとても丁寧でした。外が寒かったので暖かいコーヒーを出していただき、精神的にリラックスして指輪選びに臨むことができました。お話中に仕事の都合でこちらが退席してしまうアクシデントがありましたが、午後に再訪したところ同じコンシェルジュの方が迅速に対応していただき、一貫性のあるご提案をしていただけました。大変感謝しております。また、人の出入りの少ない店内でしたので、落ち着いて指輪選びをすることができました。ビルの立地も繁華街の中にあり、交通の便は大変良いです。...続きを読む

有名なブランドですのでとても安心感がありました。

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ジュエリーショップの方でも有名なブランドですのでとても安心感がありました。また、ダイアモンドの輝きも良かったです。担当の方も私たちにあった指輪の提案をさまざまにしていただきました。私たちが指輪のコンセプトも大事にしているとお話しすると、1つ1つその意味合いなども丁寧にご説明いただきました。...続きを読む

予備知識ゼロでも、相談しながら素敵な結婚指輪に出会えます。

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指輪購入の決め手になったのは、担当して頂いた担当者の方の接客が心地よかったのが大きいです。元々指輪に対するこだわりが曖昧だったのですが、こちらの好みを汲み取って頂き、多くのデザインの中から提案して頂いたおかげで想像以上に素敵な指輪に出会えました。担当の方の指輪やダイヤモンドに対する熱意や噛み砕いた説明にも安心して購入に踏み切ることができます。予備知識ゼロでも、相談しながら素敵な指輪に出会えます。...続きを読む

和を感じる独特な特徴のデザインが多く、とても印象的であった。

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高級割烹店のような雰囲気で、とても気持ちよく接客を受けることができた。自分たちの好みから多くの種類を提案いただき、大変に参考になった。TOMOE以外のブランドも同店で一緒に見学できるのは、効率が良い。...続きを読む

シンプルなデザインから個性的なものまで取り揃えています。

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仕切りがあるお席に通していただき、他のお客さんを気にせずゆっくり指輪を選ぶことができます。飲みものと、小さなお菓子を用意してくださったのも嬉しかったです。たくさん可愛いデザインがあるので迷っていると、客観的に見て似合うデザインをオススメしてくれます。...続きを読む

ペアで10万円以下もあり価格帯は満足です。

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まずスタッフがたくさんいて色々な相談に乗ってくれます。店舗も広く綺麗な空間でした。しつこく購入を勧めてこない為ゆっくりと指輪選びができます。接客も良く、ゆっくりとした口調と質問や値段には的確に答えてもらえるところが好印象です。...続きを読む

ダイヤモンドの透明度などがよく、品質がよいのがわかった。

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予約をしていくと、個室ブースのようなところに案内され、座ったまま動くことなくいろいろな指輪を試着できたのがよかった。タブレットなどで好みの指輪を伝えると、それにあった指輪を選んできてくれたのがよかった。またアフターメンテナンスなど聞きたいことをわかりやすく説明してくれた。...続きを読む

ダイヤモンドの輝きが素敵で、さすが老舗ブランドと感じました。

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銀座の一等地に7階までのビル！本店ということもあり、品揃えも揃っているようでした。多くの人が来ていたにも関わらず丁寧に対応していただきました。移動もエレベーターがあるので大変さはなかったです。自分の理想にを伝えると、セレクトして持ってきていただけました。いくつか見て回る予定だったので即決は出来ませんでしたが理想の指輪を見つけることができました◎...続きを読む

お値段が抑えめな点が1番のポイントだと思いました。

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東京本店に伺いましたが、とても高級感のある店内でした。担当してくださった方がとても親切に案内してくださったので、居心地が良く、気づいたら入店から2時間も経過していました。今回はエクセルコさんでの購入には至りませんでしたが、これ以降の指輪選びの良い基準となったと思います。...続きを読む

リラックスしてお話が聞けたのがとてもよかったです。

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接客していただいた方がとても感じのいいかたで、丁寧に説明していただけたのと出していただいた紅茶やチョコがとっても美味しくて店内も綺麗でふたりで相談する時間も設けていただき、リラックスしてお話が聞けたのがとてもよかったです。...続きを読む

ブランド志向でしたが、品質の大切さを知ることができました。

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担当していただいたお姉さんの説明の仕方や口調など非常に柔らかく、丁寧でした。こだわりからデザインまで細かく説明して頂き、ブランド志向でしたが品質の大切さを知ることができました。今回はエタニティリング中心に見させて頂いたのですが、どれも輝きが素敵で、婚約指輪のダイヤと同等のダイヤを使用しているらしくとても綺麗に輝いていました。価格と品質共に大満足ですが、色々見て決めていければと思いました☺︎...続きを読む

店舗数が多いため、気軽にクリーニングに寄れそうです！

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リング以外のアクセサリーも置いてありました。高級感よりはカジュアルで手を出しやすいお手ごろな価格帯の商品が多い印象ですᕷ*.°座って試着できる椅子もありましたが、立って色々みさせていただきました✩.*˚...続きを読む

カラット数が小さいダイヤモンドでも丁寧にカットされています。

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高級感のある内装で、私とパートナーの意見を聞いてもらい、幅広いデザインを見せていただきました。こんなデザインありますかと聞いても、すぐに出してもらい対応もスムーズで2人で満足するデザインを選ぶことができました。...続きを読む