とてもダイヤモンドにこだわっているブランド。

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初めてのジュエリーショップで緊張気味の私たちに、コンシェルジュさんのトーク力で場を和ませていただきました。また、好みのデザインから着用感を確認し、たくさんリングをお待ちいただき、いろんな種類を試着できました。2時間ほど滞在していましたが、時間を忘れるような楽しい気持ちの良い時を過ごすことができました。私たちが聞きたかったことも、ブランド説明もわかりやすく、スムーズに案内していただきました。...続きを読む

アットホームな感じがとてもよかったです。

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皆さん笑顔でアットホームな感じがとてもよかったです。担当してくれたスタッフさんもこちらの要望に親身になって聞いてくれて、問い合わせてデザインが可能かどうかまで確認してくれて嬉しかったです。オーダーメイドの指輪が作れる事を知らなかったので提案してくれて好みの指輪に仕上げて下さいました。楽しく満足のいく指輪探しができてよかったです。ありがとうございました。...続きを読む

他ではない加工のデザインがあり、気に入りました。

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沢山あるデザインから選ぶのは難しかったですが、私の希望や好みを聞いてくれてそれにあった指輪をおすすめしてくれたり、指輪の知識も沢山あって楽しく指輪選びが出来ました。とにかく扱っている種類が沢山でこんなに種類があるのかとびっくりしました。...続きを読む

持っているジュエリーとの組み合わせも考えて提案してくれる

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全体的に明るい店内で、ご担当頂いたスタッフの方もとても話しやすい雰囲気を出していただいていました。また、ラゾーナ川崎に位置していることもあり、仮に購入した先にもアフターサービス等で立ち寄りやすいなと思いました。持っているジュエリーとの組み合わせについても考えてご提案いただいたので、とても参考になる時間を過ごせました。...続きを読む

付け心地や丈夫さにもすごくこだわっているようでした。

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2店舗が合体した作りになっていたので、効率的に見せてもらうことができました。こちらを焦らすことなくペースに合わせて説明や質問に答えていただいたり、気に入ったデザインの似たものもすぐに持ってきてもらったりと丁寧な接客の印象でした。購入までには至らなかったのですが、試着して気に入った指輪の写真と金額等が書いた紙を準備していただきとても助かりました。写真は撮ったのですが家に帰るとわからなくなることも多く。こちらを見て検討がしやすいと思いました。...続きを読む

結婚指輪という一生身につけるものを購入するのに相応しいブランド

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接客はすごく丁寧で一人一人に寄り添った接客をしてくれます。指輪の種類が豊富なため、希望を言えばその通りの指輪を出していただけるので、相談するのにピッタリのお店だと感じました。お菓子や飲み物も出していただけるので、リラックスしながら指輪選びができました。...続きを読む

希望にそったアイテムを違いを説明しながら紹介してくださいました。

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店員さんからの商品説明がとても丁寧でした。私はストレートでエタニティのリング、彼はストレートでシンプルなリングを希望していたのですが、希望にそったアイテムを違いを説明しながら複数紹介してくださいました。今の時期限定でのフェアや特典、アフターサービス等も抜かりなくご紹介頂き、エクセルコダイヤモンドについてよく理解出来たと思います。...続きを読む

お客さんに寄り添った接客が良かったです。

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落ち着いた雰囲気の店舗である為、ゆっくりと選ぶことが出来たことに加え、広い店舗であるため、圧迫感なく店内を回ることが出来ました。接客においても、とても丁寧なスタッフさんで、私たちと要望に近づけるようにたくさんの指輪を出して下さり、お客さんに寄り添った接客が良かったです。...続きを読む

0.1カラットダイヤが着いたシリーズのリングがとても可愛かった

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とても丁寧にご対応いただきました。小さめのダイヤの指輪を探していると伝えたところ、別のブランドからも集めてくださり、とても参考になりました。時間があまりなかったのですが、急いで対応いただき、とても助かりました。当日購入はできず、持ち帰りさせていただいたのですが、優しく対応いただきました。...続きを読む

とっても気にいる結婚指輪が見つかりました。

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様々な指輪の中で、似合いそうなもの、自分たちの希望に沿った商品を出していただき、その中で似合う結婚指輪を見つけることができました。店員さんの対応も、うちの店は他店より！！みたいな接客ではなかったので、よかったです。...続きを読む

ストーリー性を重視している方にもぴったりのブランド

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店舗内は色々なコンセプトの指輪があるので、他店舗含め、色々な指輪を同じ場所で一度に検討できるというのが一番のおすすめポイントです。担当してくださった店員さんが凄く指輪に詳しい方で、店舗にあるブランド以外の情報も含めて、色々な選択肢のメリットやデメリットを教えてくださったので勉強になりました。どんな指輪にしたいのかまだ曖昧な方にもぴったりだと思います。...続きを読む

婚約指輪だけでもたくさんの種類があり驚きました

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店舗やスタッフ様の雰囲気が明るく、リラックスして指輪選びをすることができました。また、駅近で立地もよく、立ち寄りやすいことも、今後指輪のメンテナンスのことを考えたときには大きなポイントになると思います。...続きを読む

デザインが気に入ったこともあり、夫婦別々のブランドにしました。

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見て回り、試着だけでも2時間程かかりました。指輪がとても多く、いいなと思うものを絞るのもなかなか大変でした。私は明日も違う店舗を予約していたので一旦保留かなと思っていましたが、お相手は他の店舗にはなさそうな珍しい指輪だったのでここで決めてしまうかかなり悩んでいました。お姉さんも熱心に対応していただき、私とお姉さんからかなり背中を押され優柔不断な彼ですが自分の気に入るものを決められて良かったかと思います。...続きを読む

納得できる指輪を購入することができました。

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全国に店舗があるので、メンテナンスを行いやすいことがオススメです。主要都市のみの店舗が多いようですが、地方にもお店があるので、定期的にメンテナンスに行くことができます。また、店員さんも親身になってお話を聞いて頂きました。...続きを読む

上質なのに価格も高すぎずコスパ最高だなと思いました。

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本店でないとないサイズの商品がありました。幅3ミリの指輪は多くありましたがそれ以上はなかなかなく、担当の方が4ミリ幅の指輪を持ってきてくださりとても参考になりました。担当してくださった方の対応がとても素晴らしかったです。必要な情報を必要なタイミングで教えてくださったので、とても快適に試着することができました。待機時間も少なくテンポ良く見られて、無駄な時間がなかったのも良かったです。クリスマスフェア中の紅茶がとても美味しかったです！！...続きを読む